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苦情解決

お困りごとはありませんか?

社会福祉法人陽光会 は、利用者様およびご家族からの苦情に対し、適切な解決に努めます。
また、苦情の円滑、円満な解決を図るため、第三者委員を設置しています。

社会福祉法第82条の規定により、各事業所では利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えることといたしました。本事業所における苦情解決責任者、苦情受付担当者および第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることといたしましたので、お知らせいたします。

各事業所のご利用相談窓口・第三者委員

陽光園
苦情解決責任者:園    長  高 田 徳 栄 

苦情受付担当者:(施  設)
          擁 護 課 長  田 中 千 穂
         (短期入所)
         ショートステイ係長  安 齋 晃 二 

電話番号 024-591-4477 FAX番号 024-591-4478
介護支援センター
苦情解決責任者:園    長 高 田 徳 栄  

苦情受付担当者:(通所介護)
         介 護 士  渡 邉 一 也
         (居  宅)
       主幹兼居宅支援係長 仲 塚 亮 治
         (包  括)
         包括支援係長 斎 藤 隆 雄 

電話番号 024-591-4849 FAX番号 024-591-4885
森の風
苦情解決責任者:所  長  小 野 雅 信 

苦情受付担当者:係  長  井 島 明 美 

電話番号 024-572-3656 FAX番号 024-572-3680
大萱荘
苦情解決責任者:園  長  渡 部 和 哉 

苦情受付担当者:支援課長  景 井 昭 子 

電話番号 024-591-2101 FAX番号 024-591-2102
鎌田障がい福祉
センターきらら
苦情解決責任者:所  長  黒 田 賢 司 

苦情受付担当者:支援係長  佐 藤 政 昭 

電話番号 024-552-5101 FAX番号 024-552-5131
清心荘
苦情解決責任者:園  長  名 和 重 利

苦情受付担当者:支援課長  樋 口 和 子 

電話番号 024-591-2190 FAX番号 024-591-347
第三者委員
三津間 嗣夫 電話番号 024-535-9107 

近野 元洋  電話番号 024-558-0863 

本多 和子  電話番号 024-558-7820 
福島県運営適正化委員会
所在地 福島県福島市渡利字七社宮111番

       福島県総合社会福祉センター3階 

電話番号 024-523-2943 FAX番号 024-523-2943
 
社会福祉法人 陽光会
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特別養護老人ホーム 陽光園
福島市南沢又字水門下160-3
TEL.024-591-4477
FAX.024-591-4478
特別養護老人ホーム・老人短期入所
陽光園介護支援センター
TEL.024-591-4849
024-591-4491(居宅直通)
FAX.024-591-4885
老人デイサービス
 老人介護支援センター
 居宅介護支援事業
清水西地域包括支援センター
TEL.024-591-4876
FAX.024-591-4885
地域包括支援センター
 介護予防支援事業
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地域密着型介護事業所 森の風
福島市南沢又字水門下160-3
TEL.024-572-3668(定巡)
   024-572-3656(小規模)
FAX.024-572-3680
定期巡回・随時対応型介護
 看護事業・小規模多機能型居宅
 介護事業
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障害者支援施設 大萱荘
福島市笹木野字払川添23-1
TEL.024-591-2101
FAX.024-591-2102
障害者支援施設・短期入所事業
 日中一時支援事業
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鎌田障がい福祉センターきらら
福島市鎌田字江添10-6
TEL.024-552-5101
FAX.024-552-5131
生活介護事業・日中一時支援事業
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障害者支援施設 清心荘
福島市南沢又字水門下160-1
TEL.024-591-2190
FAX.024-591-3472
障害者支援施設
短期入所・日中一時支援事業
清心荘指定相談支援事業所
TEL.024-592-2020
FAX.024-592-2020

ふくしま基幹相談支援センター
ふくしま障害者虐待防止センター
TEL.024-592-2025
FAX.024-592-2025
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